FAQ zu Hütten & Hotels | Unterkunft auf Bergtouren mit Bergführer

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Fragen der Kategorie Unterkunft

Hotelaufenthalt: Wie kommuniziere ich meine Essenswünsche und besonderen Bedürfnisse?

Bei der Buchung kann vegetarische Verpflegung ausgewählt werden. Unter ‘Mitteilungen’ können weitere Informationen zu Allergien/Unverträglichkeiten angebracht werden. Ebenso die Anfrage für vegane Verpflegung in Hotels.

Kann ich ein Einzelzimmer reservieren?

Ja. Wird bei der Anmeldung der Wunsch angegebenen, informieren wir zeitnah über die Möglichkeiten und Kosten. Verfügbarkeiten hängen immer von der allgemeinen Belegung der Unterkunft ab. Deshalb kann oft nur kurzfristig vor Tourenbeginn ein Einzelzimmer garantiert werden. Der Aufpreis wird direkt vor Ort bezahlt.

Muss ich mein Hotelzimmer selber reservieren?

Die Reservation und allgemeine Kommunikation mit der Unterkunft laufen über uns. Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir darum, individuelle Anfragen ebenfalls an uns zu richten. Dies betrifft auch Einzelzimmerwünsche, denn ein Einzelzimmer kann nicht direkt beim Hotel sondern nur innerhalb unseres Kontingents gebucht werden.

Wie sieht die Zimmeraufteilung bei den Hotels aus?

Unsere Angebotspreise verstehen sich auf der Basis Doppelzimmer. Die Zimmeraufteilung bei Übernachtungen im Hotel übernimmt die Alpinschule. Die Zuteilung im Doppelzimmer erfolgt geschlechtergetrennt, und wir reservieren wo immer möglich Doppelzimmer mit getrennten Betten. Übernachten wir im Hotel im Mehrbettzimmer, können wir nicht garantieren, dass die Zimmer geschlechtergetrennt sind. Wir geben aber unser Bestes, die Zimmereinteilung möglichst passend vorzunehmen. Paare werden in ein eigenes Zimmer eingeteilt. Ergibt sich aus der ungeraden Anzahl Frauen und Männer die Zuweisung eines Einzelzimmers, muss der Aufpreis vor Ort bezahlt werden.

Sind die Doppelzimmer mit Dusche und WC ausgestattet?

Diese Information wird immer bei den Leistungen zum betreffenden Angebot angegeben. Somit ist bei der Buchung die Zimmerkategorie klar. Bei Gebietsverschiebung aus Gründen des Wetters oder der Schneelage können wir dieses Versprechen nicht immer einhalten. Darüber wird jedoch informiert.

Wird vegetarische oder vegane Verpflegung in den Hütten angeboten?

Die Hüttenküche bietet vegetarisches Essen an. Bei der Buchung muss augewählt werden zwischen "Ich wünsche vegetarisches Essen" und "Ich esse Fleisch und Fisch", damit wir dies in der Hütte anmelden können. Vegane Varianten sind nicht möglich. Dies aus dem Grund der beschränkten Ressourcen einer Hüttenküche. Wir bitten um Verständnis.

Wird auf Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten Rücksicht genommen?

Ja, es wird auf Lebensmittelallergien und Unverträglichkeiten wie zum Beispiel Laktoseintoleranz oder Zöliakie Rücksicht genommen. Bei einer Glutenintoleranz bitten wir unsere Gäste darum, ihr Frühstück selbst mitzunehmen, da eine Berghütte meist kein glutenfreies Vollwertfrühstück als Alternative anbieten kann. Wir bitten darum, uns bei der Anmeldung über Allergien und Unverträglichkeiten zu informieren.

Muss ich meinen Hüttenplatz selbst reservieren?

Nein. Die Reservation der Hüttenplätze nimmt die Alpinschule vor. Die Kommunikation mit den Hüttenwarten vor der Tour läuft über die Alpinschule. Wir bitten über Informationen zu besonderen Anliegen betreffend den Aufenthalt in den Hütten.

Welche Mahlzeiten werden bei einer Hüttenübernachtung serviert?

Wir erhalten auf der Hütte Halbpension: Ein Frühstück sowie ein reichhaltiges Abendessen. Die Zwischenverpflegung für die Touren werden selber mitgebracht oder in den Hütten für den Folgetag gekauft.

Kann ich für die Hüttenübernachtung ein Doppelzimmer buchen?

Nein. Die Hütten sind mit Mehrbettzimmern ausgestattet. Diese werden von den Hüttenwarten aufgeteilt. Es gibt vereinzelt Hütten (z.B die Jenatschhütte), die gegen einen Aufpreis wenige Doppelzimmer anbieten. Wenn dieser Wunsch besteht, dann bitten wir um eine Anfrage via Alpinschule und nicht direkt in der Hütte.

Muss ich Hüttenschuhe selbst mitbringen?

In den meisten Berghütten gehört es zur Routine, dass jeder seine Schuhe beim Eingang auszieht und sich in der Hütte mit Hüttenfinken bewegt. Hüttenschuhe stehen in den meisten Hütten zur Verfügung. Wenn wir eine Hütte besuchen, die keine Hausschuhe zur Verfügung stellt, dann informieren wir in der Ausrüstungsliste darüber.

Wie läuft die Anmeldung bei der Ankunft in der SAC-Hütte?

Die Bergführerin bzw. der Wanderleiter meldet die gesamte Gruppe an und informiert die Teilnehmenden, welche Schlafplätze für unsere Gruppe reserviert sind. Ebenso sind für unsere Gruppen Sitzplätze in den Aufenthaltsräumen reserviert.

Kann ich auf der Hütte Zwischenverpflegung für den nächsten Tag bestellen?

Ja. Bei mehrtägigen Touren kann somit Gewicht eingespart werden. In der Regel muss der Lunch/das Sandwich für den Folgetag bis 19 Uhr bestellt werden. Der Lunch wird am Abend vorbereitet. Die Kosten betragen etwa CHF 10.00 bis CHF 14.00.

Wo deponieren wir das technische Material?

Pickel, Steigeisen, Wanderstöcke und weiteres technisches Material gehören nicht in die Schlafräume. Es gibt in den Hütten speziell dafür bezeichnete Ablagen. In Hütten mit engen Platzverhältnissen bleibt auch der Rucksack im Schuhraum. Für die Skis und Schneeschuhe steht in der Regel ein separater Skiraum/Platz zur Verfügung.

Brauche ich einen Hüttenschlafsack?

Ein Hüttenschlafsack aus Seide oder Baumwolle ist obligatorisch. Dies aus hygienischen Gründen. Es ist auf einer Hütte nicht möglich, täglich die Bettdecken, Kissenbezüge und Spannbettlaken zu waschen. Aus Gewichtsgründen empfehlen wir einen Seidenschlafsack. Er sollte möglichst klein (faustgross) und leicht sein.

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Kann ich auf der Hütte duschen?

Die Wasserversorgung ist im Winter und vielerorts auch im Sommer eine Herausforderung. In vielen Hütten steht aus diesem Grund wenig Wasser für Körperpflege bereit. Einige Hütten verfügen über Duschen, die nur im Sommer nutzbar sind. Für die „Katzenwäsche“ genügt Seife und ein kleines Mikrofaser-Handtuch mit einer kleinen Menge Wasser. Sehr praktisch für die Körperhygiene sind Feuchttücher.

Was trinke ich während des Tourentages?

Früher «Marschtee» genannt, heute auch Tourentee. Dieser wird auf der Hütte für den Folgetag abgegeben. Im Winter empfehlen wir eine Thermosflasche. Im Sommer reicht eine normale Trinkflasche aus.

Gibt es auf den Berghütten Wifi und Steckdosen?

Viele Hütten produzieren Solarstrom. Für das Aufladen des Handys stehen meist Mehrfachstecker zur Verfügung. Im Zweifelsfall hilft eine Powerbank. WLAN ist die Ausnahme. Bei Mobileempfang findet die Kommunikatian via eigenen Mobile-Anbieter statt.

Wobei ist meine Mithilfe in Hütten erwünscht?

Beim Service oder beim Abräumen der Tische/ Tische Putzen ist Mithilfe willkommen. Es kann auch mal sein, dass die Hüttenwirte froh sind, wenn wir für sie ein paar Nahrungsmittel hochtragen.

Schlafen mit mehreren Personen im gleichen Raum

Eine Hütte ist ein besonderes Experiment des Zusammenlebens. Wir nehmen in den beschränkten Platzverhältnissen Rücksicht aufeinander. Je nach Hütte variieren die Zimmergrössen zwischen sechs und 20 Betten. Schlafende Personen verursachen verschiedene Geräusche in variierender Lautstärke. Ohrenpfropfen und Augenbinde fördern einen ruhigen, erholsamen Schlaf.

Wann packe ich meinen Rucksack für den Folgetag?

Der Guide bespricht den Ablauf des Folgetages vor oder nach dem Abendessen. Der Rucksack kann anschliessend gepackt werden. Somit müssen am Morgen nur noch die Teeflasche, der Hüttenschlafsack und die Zahnbürste eingepackt werden. Bitte den Rucksack nicht nach der Hüttenruhe im Licht der Stirnlampe im Schlafraum packen.

Was bedeutet die Nachtruhe auf der Hütte?

Um 22 Uhr schliessen die Küche und die Gaststube. Sobald die ersten Gäste am Schlafen sind, bitte kein Licht mehr anmachen im Zimmer. Wir empfehlen, das rote Licht der Stirnlampe zu verwenden, um die anderen Hüttenbesucher nicht zu stören.

Kann ich mit Kreditkarte oder Twint bezahlen?

In der Regel ja. Die persönliche Konsumation, die nicht in der Halbpension inbegriffen ist (Kuchen, Getränke, Riegel, Suppe etc.), wird am Abend vor der Abreise bezahlt. Ein Bargeldvorrat überbrückt unterbrochene Internetverbindungen mit verhinderten Kartenzahlungen.

Wie verlasse ich den Schlafraum und meinen Schlafplatz in einer Hütte?

Den Schlafplatz verlassen wir so, wie wir diesen angetroffen haben. Decke ausschütteln, falten und Kissen platzieren. Wichtig auch der Check, ob Geldbeutel, Telefon und Ladestecker eingepackt sind.

Kann ich meinen Müll auf der Hütte entsorgen?

Eigenen Abfall nach Möglichkeit mit ins Tal nehmen, auch wenn es nicht viel ist. In der Summe ist es aber eine beachtliche Menge Müll, der mit dem Helikopter ins Tal geflogen wird.